PRICING
Para realizar a elaboração do pricing dos ingressos, foi preciso calcular, estudar e envolver as seguintes variáveis:
- Cálculo da expectativa de receita do evento (de forma a ser possível executar a produção do mesmo, considerando o ticket médio esperado de cada participante).
- Cálculo da expectativa de público, considerando a última edição e a lotação máxima da estrutura do evento.
- Tipos de ingressos a serem ofertados e sua expectativa de público, de acordo com os interesses e feedbacks dos participantes das últimas edições (3-Day Pass (passaporte para os três dias), VIP Pass e 1-Day Pass (ingresso diário).
- Quantidade de lotes e percentual de ingressos a ser vendido em cada lote (variável extremamente delicada e sensível ao julgamento do consumidor).
- Tabela de descontos, encontrando um percentual de descontos geral (são oferecidos diversos descontos a públicos estratégicos, como clientes e parceiros da empresa e patrocinadores do evento).
- Cálculo do preço dos ingressos, considerando análise de concorrência de outros eventos similares no mercado e o percentual de crescimento do valor dos ingressos nos últimos anos.
*Projeto C-level (analisado e aprovado pelo CEO da empresa).
IDENTIDADE VISUAL
A cada edição do evento, uma nova identidade visual é criada de acordo com o tema daquela edição. Na edição 2019, fui responsável pelas seguintes atribuições:
- Definição da agência de marketing responsável pela identidade do evento, através da abertura de um processo de concorrência.
- Briefing da identidade visual, de acordo com tendências de criação, temática do evento e estudos realizados sobre a percepção de marca que os participantes tem sobre o evento.
- Aprovação da identidade visual e desdobramentos nas peças de comunicação do evento.
- Gerenciamento da agência de marketing (comunicação; gestão através de metodologia ágil (Scrum) e sprints; contratos e gestão de pagamentos).
*Projeto C-level (analisado e aprovado pelo CMO da empresa).
WEBSITE
Assim como a identidade visual, em todas as edições realizamos a concepção de um novo website, totalmente repaginado. Algumas atividades englobadas foram:
- Briefing do website (definição de páginas e conteúdo de cada página).
- Copies e escolha de imagens.
Fui diretamente responsável pela concepção do início ao fim das seguintes páginas do site:
Website - Home
PLANO DE LANÇAMENTO
Um dos maiores desafios de um evento é seu lançamento para o mercado, que precisa ser extremamente impactante e ao mesmo tempo efetivo em termos de performance.
O plano de lançamento do RD Summit precisa envolver todos os canais de marketing que atuamos, como:
Publicação do website | E-mail Marketing | Mídias Sociais | Mídia Paga | Endomarketing | Blog | Assessoria de Imprensa | Mídia Offline | Sympla (plataforma de venda de ingressos)
Além disso, antes do lançamento, é necessário sempre pensar em um teaser, que seja instigante e prepare o público para o momento. O lançamento de um evento deve ser visto como o lançamento de um novo produto de uma grande empresa ao mercado.
CAMPANHAS DE MARKETING
As campanhas de comunicação e marketing do evento possuem dois principais objetivos: venda de ingressos ou comunicar alguma novidade importante do evento, como novos palestrantes, novas páginas do site, lançamento do aftermovie, datas importantes (ex: campanha Faltam 100 dias), etc.
Abaixo é possível conferir algumas das campanhas de marketing com as quais trabalhei:
Feed do Instagram - Lançamento
E-mail de Lançamento
Manifesto
Feed do Instagram - Divulgação de palestrantes confirmados
Carta a Chefes
Peça de palestrante confirmado
Campanha - Lançamento Aftermovie
Campanha Floripa
Campanha Bloco de Speakers 1: Teach Like a Girl
Campanha Teach Like a Girl
Instagram Stories
E-mail de Boas-Vindas
Campanha 1-Day Pass + Keynotes
Campanha Carta a Chefes
Campanha Bloco Speakers: Marketing Avançado
Carrossel "o que fazer em Floripa!"
Campanha VIP Pass
E-mail pré-evento (edição 1)
E-mail pré-evento (edição 2)
E-mail pré-evento (edição 3)
E-mail pré-evento (edição 4)
Manual do Participante
E-mail pré-evento (1 dia antes)
E-mail pós-evento
Carrossel "o que levar para o evento?"
ENDOMARKETING
O canal de performance que possui maior parcela na venda de ingressos do evento é Endomarketing. Através de um forte Programa de Afiliados executado com os funcionários da própria Resultados Digitais, os RDoers vendem ingressos e pontuam em um ranking, onde trocam seus pontos por premiações super desejadas.
Em 2019, implementei uma ferramenta de gamification onde pudemos gerenciar todo o programa, concentrando o ranking, as premiações, os materiais de divulgação e apoio e os desafios.
ANÁLISE DE DADOS
Por ser uma profissional bastante analítica, conquistei naturalmente o posto de guardiã dos dados do evento, principalmente os relacionados à ticket sales e dados dos participantes.
Através da criação de um Dashboard automatizado de venda de ingressos, pude empoderar os membros do time com dados real-time e facilitar o processo de tomada de decisão, necessário em viradas de lote e campanhas emergenciais.
Além disso, sou uma das pessoas responsáveis pelo controle de KPIs secundários, relacionados ao perfil do público, como:
- Gênero (expectativa de equilíbrio entre homens e mulheres);
- Cargo (meta de número de decisores - perfil estratégico);
- Área de atuação e tamanho da empresa;
- Local e outros.
Por fim, também realizo análises de eficiência das campanhas e dos canais de marketing, buscando mensurar quais canais são mais efetivos e trazem maior ROI. Para isso, utilizo principalmente o Google Analytics e nosso software de marketing, RD Station.
FOTOGRAFIA
Fui responsável pela seleção, contratação, briefing e coordenação da equipe de fotografia do RD Summit 2019. O principal objetivo foi retratar de forma espontânea e verdadeira a energia do evento, com foco nos participantes e palestrantes. Confira abaixo algumas fotos selecionadas por mim :)
